রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

111t-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কোথায় রাখি এবং কাদের সঙ্গে শেয়ার করি, সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনতৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট তথ্য আপনার নিয়ন্ত্রণে
111t আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের প্রতিটি স্তরে নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা একাধিক পদ্ধতি অনুসরণ করি — শুধু পাসওয়ার্ড নয়, পুরো ডেটা-চেইন জুড়েই। কুকি থেকে শুরু করে পেমেন্ট লগ পর্যন্ত, প্রতিটি তথ্যের একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য ও মেয়াদ আছে।

এনক্রিপশন

SSL প্রযুক্তি দিয়ে আপনার সব তথ্য আদান-প্রদান সুরক্ষিত রাখা হয় — লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমাদের কুকি শুধু সেশন সক্রিয় রাখতে ও লবি লোড দ্রুত করতে ব্যবহৃত হয়; ব্রাউজার সেটিং থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নির্দিষ্ট সময়ের পর তথ্য মুছে ফেলা হয়, আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে।

পরিবর্তনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে সহায়তা দলের কাছে যেকোনো সময় অনুরোধ করুন।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তার পথ

আপনার তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সহায়তা দল সাড়া দিতে প্রস্তুত — ২৪ ঘণ্টা, সাত দিন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টের নিচের কোণায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — গোপনীয়তার অনুরোধ সরাসরি পাঠান।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; আমরা কাজের দিনে জবাব দিই।
মোবাইল সহায়তা মোবাইল থেকে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রবেশ করে তথ্য-পর্যালোচনার অনুরোধ পাঠানো যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। আপনার উত্তর না পেলে সরাসরি চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর তথ্য শুধু আপনার লেনদেন যাচাইয়ে ব্যবহৃত হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। বন্ধ হলে আইনি প্রয়োজন ছাড়া নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। তথ্য দেখার বা সংশোধনের অনুরোধ কাজের দিনে প্রক্রিয়া করা হয়।

হ্যাঁ, লগইন সেশন ও লবি লোডের জন্য কুকি ব্যবহার হয়। আপনার ব্রাউজারের গোপনীয়তা সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যায়।

নীতিতে পরিবর্তন এলে অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠানো হয় এবং এই পৃষ্ঠায় আপডেট তারিখ উল্লেখ করা হয়।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। যেকোনো আইনি প্রশ্নে আপনার অঞ্চলের বিশেষজ্ঞের পরামর্শ নিন।